Política de envío

Tiempo Estimado de Envío

La mayoría de los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 2-3 días hábiles. Los artículos se enviarán desde el almacén central de myFirst en Singapur. Generalmente, realizamos los envíos a través de DHL Shipping Services, y todos los precios de nuestros productos están en dólares estadounidenses (USD). Durante períodos de grandes ventas o festivos, el procesamiento puede tardar más tiempo.

Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que tu pedido esté en camino. El coste de envío se calculará en el momento del pago.

Los tiempos de entrega varían según el servicio seleccionado y el destino. Los envíos estándar pueden tardar entre 3 y 28 días hábiles, dependiendo de la dirección de entrega.

Envío Global

myFirst realiza envíos a clientes de todo el mundo, llegando a casi todos los rincones del planeta. Además, contamos con distribuidores que hacen que nuestros productos estén disponibles a nivel internacional.

Recargo por Zona Remota

Algunas ubicaciones pueden estar sujetas a un recargo por zona remota, aplicado por las empresas de mensajería cuando la dirección de entrega está fuera de su ruta habitual. Si tu pedido se ve afectado por este cargo adicional, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre el importe adicional que deberás asumir.

Si esta situación te causa inconvenientes, puedes escribirnos a support@myfirst.tech para encontrar una solución alternativa.

Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) / Impuesto de Importación

Los pedidos enviados a países miembros de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos y aranceles adicionales según el valor total del pedido.

  • Pedidos inferiores a 150 € (incluido el envío):
    Se aplicará un IVA del 20% sobre el total de la compra (excluyendo los gastos de envío).

  • Pedidos superiores a 150 € (excluyendo el envío):
    myFirst no recauda el IVA para pedidos de más de 125 € (excluyendo el envío). En este caso, el cliente es responsable de pagar el IVA/Impuesto de Importación a las autoridades aduaneras de la UE.

Si necesitas más información, puedes escribirnos a support@myfirst.tech.

Envío Gratuito

myFirst ofrece envío gratuito a la UE en compras superiores a 150 €. Este importe mínimo puede variar durante campañas promocionales.

Términos y condiciones aplican, y myFirst se reserva el derecho de modificar esta oferta en cualquier momento sin previo aviso.